cosmosweet

Політика конфіденційності

Оновлено 27 березня 2023

Cosmosweet («ми», «наші» або «нас») зобов'язується захищати Вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Cosmosweet збирає, використовує та розкриває Вашу особисту інформацію.

Ця Політика конфіденційності застосовується до нашого веб-сайту та його пов'язаних піддоменів (разом - наш «Сервіс»), поряд з нашим додатком Cosmosweet. Заходячи на наш Сервіс або використовуючи його, Ви підтверджуєте, що ознайомилися, зрозуміли та погоджуєтеся з нашим збором, зберіганням, використанням та розкриттям Вашої особистої інформації, описаної в цій Політиці конфіденційності та наших Умовах надання послуг. Ця Політика конфіденційності була створена за допомогою Termify.

Визначення та ключові терміни

Щоб пояснити речі якомога зрозуміліше в цій Політиці конфіденційності, кожного разу, коли будь-які з цих термінів згадуються, вони строго визначаються як:

  • Cookie: невеликий обсяг даних, що генерується веб-сайтом та зберігається вашим веб-браузером. Він використовується для ідентифікації вашого браузера, надання аналітики, запам'ятовування інформації про вас, такої як вибір мови або інформація для входу в обліковий запис.
  • Company: коли в цій політиці згадується «Компанія», «ми», «наші» або «нас», мається на увазі Cosmosweet, яка несе відповідальність за вашу інформацію згідно з цією Політикою конфіденційності.
  • Country: країна, де базується Cosmosweet або власники / засновники Cosmosweet, у цьому випадку - Україна.
  • Customer: означає компанію, організацію або особу, яка реєструється для використання служб Cosmosweet для управління взаєминами зі споживачами або користувачами послуг.
  • Device: будь-який пристрій, підключений до Інтернету, такий як телефон, планшет, комп'ютер або будь-який інший пристрій, який може використовуватися для відвідування Cosmosweet та використання його послуг.
  • IP-адреса: кожен пристрій, підключений до Інтернету, отримує номер, відомий як інтернет-протокол (IP) адреса. Зазвичай ці номери призначаються в географічних блоках. IP-адресу часто можна використовувати для визначення місцезнаходження пристрою, з якого відбувається підключення до Інтернету.
  • Personnel: відноситься до осіб, які працюють у Cosmosweet або перебувають під контрактом з виконання послуг від імені однієї зі сторін.
  • Personal Data: будь-яка інформація, яка безпосередньо, опосередковано або в зв'язку з іншою інформацією, включаючи персональний ідентифікаційний номер, дозволяє ідентифікувати фізичну особу.
  • Service: відноситься до сервісу, що надається Cosmosweet, як описано в відповідних умовах (якщо такі є) та на цій платформі.
  • Third-party service: сервіс: відноситься до рекламодавців, спонсорів конкурсів, партнерів з просування та маркетингу та інших осіб, які надають наш контент або чиї продукти або послуги можуть вас зацікавити.
  • Website: сайт Cosmosweet, до якого можна отримати доступ за цим URL: https://cosmosweet.com/
  • You: фізична особа або юридична особа, яка зареєстрована у Cosmosweet для використання послуг

Яку інформацію ми збираємо?

Ми збираємо інформацію від вас, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, реєструєтеся на нашому сайті, робите замовлення, підписуєтеся на нашу розсилку, відповідаєте на опитування або заповнюєте форму.

  • Ім'я / Логін
  • Номери телефонів
  • Адреси електронної пошти
  • Поштові адреси
  • Вік
  • Пароль

Також ми збираємо інформацію з мобільних пристроїв для кращого користувацького досвіду, хоча ці функції є абсолютно необов'язковими:

  • Камера (Зображення): Надання дозволу на використання камери дозволяє користувачу завантажувати будь-яке зображення прямо з веб-сайту та сканувати штрих-код. Ви можете безпечно відмовитися від дозволу на використання камери для цього веб-сайту.

Як ми використовуємо зібрану інформацію?

Люба зібрана від вас інформація може бути використана в одному з таких способів:

  • Персоналізація вашого досвіду (ваша інформація допомагає нам краще реагувати на ваші індивідуальні потреби)
  • Покращення нашого веб-сайту (ми постійно намагаємося покращувати наші пропозиції на веб-сайті на основі інформації та відгуків, які ми отримуємо від вас)
  • Покращення обслуговування клієнтів (ваша інформація допомагає нам більш ефективно реагувати на ваші запити та потреби щодо підтримки клієнтів)
  • Опрацювання транзакцій
  • Адміністрування конкурсів, акцій, опитувань та інших функцій сайту
  • Надсилання періодичних електронних листів

Коли Cosmosweet використовує інформацію про кінцевих користувачів зі сторонніх джерел?

Cosmosweet збирає дані про кінцевих користувачів, необхідні для надання послуг Cosmosweet нашим клієнтам.

Кінцеві користувачі можуть добровільно надавати нам інформацію, яку вони розмістили на соціальних медіа-сайтах. Якщо ви надаєте нам будь-яку таку інформацію, ми можемо зібрати публічно доступну інформацію з вказаних вами соціальних медіа-сайтів. Ви можете контролювати те, яка інформація про вас стає публічною на соціальних медіа-сайтах, відвідавши ці веб-сайти та змінивши налаштування конфіденційності.

Коли Cosmosweet використовує інформацію про клієнтів від третіх сторін?

Ми отримуємо деяку інформацію від третіх сторін, коли ви звертаєтеся до нас. Наприклад, коли ви надсилаєте нам свою електронну адресу, щоб показати свій інтерес у становленні клієнтом Cosmosweet, ми отримуємо інформацію від третьої сторони, яка забезпечує автоматизовані послуги виявлення шахрайства для Cosmosweet. Ми також час від часу збираємо інформацію, яка стає доступною публічно на веб-сайтах соціальних мереж. Ви можете контролювати, яка кількість вашої інформації стає доступною публічно на веб-сайтах соціальних мереж, відвідавши ці веб-сайти та змінивши налаштування приватності.

Чи ми ділимося з третіми сторонами інформацією, яку ми збираємо?

Ми можемо ділитися зі сторонніми особами, такими як рекламодавці, організатори конкурсів, партнери з промоції та маркетингу, та інші, які надають наш вміст або продукти та послуги, які, на нашу думку, можуть бути вам цікаві. Ми також можемо ділитися ним з нашими поточними та майбутніми пов'язаними компаніями та бізнес-партнерами, та, якщо ми залучені до злиття, продажу активів або іншої реорганізації бізнесу, ми також можемо ділитися або передавати вашу персональну та неперсональну інформацію наших наступників.

Ми можемо залучати довірених сторонніх постачальників послуг для виконання функцій та надання послуг нам, таких як хостинг та підтримка наших серверів та веб-сайту, зберігання та управління базами даних, керування електронною поштою, зберігання маркетингу, обробка кредитних карток, обслуговування клієнтів та виконання замовлень на продукти та послуги, які ви можете придбати через веб-сайт. Ми, можливо, ділимося вашою персональною інформацією, і можливо, деякою неперсональною інформацією, з цими сторонніми особами, щоб дозволити їм виконувати ці послуги для нас та для вас.

Ми можемо ділитись частинами наших журнальних даних, включаючи IP-адреси, з метою аналізу з третіми сторонами, такими як партнери веб-аналітики, розробники додатків та мережі рекламодавців. Якщо ваш IP-адреса буде передана, вона може бути використана для оцінки загального місцезнаходження та інших технографічних даних, таких як швидкість підключення, те, чи відвідали ви веб-сайт в спільному місці та тип пристрою, який використовується для відвідування веб-сайту. Вони можуть агрегувати інформацію про нашу рекламу та те, що ви бачите на веб-сайті, а потім забезпечувати перевірку, дослідження та звітування для нас та наших рекламодавців. Ми також можемо розкривати особисту та неособисту інформацію про вас урядовим чи правоохоронним органам або приватним сторонам, якщо ми вважаємо, що це необхідно або відповідне для реагування на претензії, правових процесів (включаючи субпену), захисту наших прав і інтересів або прав та інтересів третьої сторони, безпеки громадськості або будь-якої особи, запобігання або зупинення будь-якої нелегальної, неморальної або правовиразної діяльності, або інакше виконувати відповідні судові накази, закони, правила та нормативні акти.

Де та коли збирається інформація від клієнтів та кінцевих користувачів?

Cosmosweet збирає особисту інформацію, яку ви надаєте нам. Ми також можемо отримувати особисту інформацію про вас від третіх сторін, як описано вище.

Як ми використовуємо вашу електронну адресу?

Подачею своєї електронної адреси на цьому веб-сайті ви даєте згоду на отримання від нас електронних листів. Ви можете в будь-який момент відмовитися від участі в будь-якому зі списків розсилок, натиснувши по посиланню відписки або іншій опції відписки, яка міститься в відповідному листі. Ми відправляємо електронні листи тільки людям, які надали згоду на контакт з нами, або через третю сторону. Ми не відправляємо неперсоналізовану комерційну пошту, оскільки ми ненавидимо спам так само, як і ви. Подачею своєї електронної адреси ви також даєте згоду на використання вашої електронної адреси для налаштування реклами для специфічних аудиторій клієнтів на сайтах, таких як Facebook, де ми відображаємо настроєну рекламу для конкретних людей, які підписалися на отримання спілкування від нас. Електронні адреси, подані лише через сторінку обробки замовлень, будуть використовуватись виключно для надсилання вам інформації та оновлень, що стосуються вашого замовлення. Однак, якщо ви надали ту саму електронну адресу через інший метод, ми можемо використовувати її для будь-яких зазначених цією Політикою цілей. Примітка: якщо в будь-який момент ви бажаєте відписатися від отримання майбутніх листів, ми додаємо детальні інструкції з відписки у нижній частині кожного листа.

Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?

Ми зберігаємо вашу інформацію тільки настільки довго, наскільки це необхідно, щоб надати вам послуги Cosmosweet та виконати цілі, зазначені у цій політиці. Так само поступаємо з інформацією будь-якої особи, з якою ми ділимося вашою інформацією та яка виконує послуги від нашого імені. Коли ми більше не маємо потреби використовувати вашу інформацію, і не виникає потреби зберігати її, щоб виконувати наші правові або регуляторні зобов'язання, ми видаляємо її з наших систем або деперсоналізуємо, щоб не можна було вас ідентифікувати.

Як ми захищаємо вашу інформацію?

Ми застосовуємо різноманітні заходи безпеки для збереження безпеки вашої особистої інформації під час оформлення замовлення або введення, надсилання або доступу до вашої особистої інформації. Ми пропонуємо використання безпечного сервера. Вся надана чутлива / кредитна інформація передається за допомогою технології Secure Socket Layer (SSL) та шифрується в базі даних провайдерів нашого платіжного шлюзу, доступ до якої можуть мати тільки ті, кому надані спеціальні права доступу до таких систем і зобов'язані зберігати інформацію конфіденційно. Після транзакції ваша приватна інформація (кредитні картки, номери соціального забезпечення, фінансові дані тощо) ніколи не зберігається в файлі. Однак ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку будь-якої інформації, яку ви передаєте Cosmosweet, або гарантувати, що вашу інформацію на Сервісі не можна буде отримати, розкрити, змінити або знищити порушенням наших фізичних, технічних або управлінських заходів захисту.

Чи можуть мої дані бути передані в інші країни?

Cosmosweet зареєстрований в Україні. Інформація, зібрана через наш веб-сайт, під час прямих взаємодій з вами або використання наших сервісів підтримки, може періодично передаватись до наших офісів або працівників, або третіх сторін, що знаходяться у різних частинах світу, і може бути переглянута та збережена в будь-якому місці світу, включаючи країни, які не мають загальнообов'язкових законів, що регулюють використання та передачу таких даних. Найширше дозволеною за законом мірою, використовуючи будь-яку з наведених вище можливостей, ви добровільно згоджуєтеся на транскордонний перенос та зберігання такої інформації.

Чи є інформація, зібрана через сервіс Cosmosweet, безпечною?

Ми застосовуємо заходи для захисту безпеки вашої інформації. Ми маємо фізичні, електронні та управлінські процедури, щоб допомогти захистити вашу інформацію, запобігти несанкціонованому доступу, забезпечити безпеку даних та правильно використовувати вашу інформацію. Однак ні люди, ні системи безпеки не є повністю надійними, включаючи системи шифрування. Крім того, люди можуть здійснювати навмисні злочини, допускати помилки або не дотримуватись політик. Тому, хоча ми здійснюємо розумні зусилля для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Якщо застосовний закон налагає яку-небудь обов'язкову зобов'язання захисту вашої особистої інформації, ви погоджуєтеся, що навмисна недбалість буде використовуватися як стандарт для вимірювання виконання цього обов'язку.

Чи можу я оновити або виправити свою інформацію?

Права, які ви маєте для запиту оновлення або виправлення інформації, яку збирає Cosmosweet, залежать від вашого стосунку з Cosmosweet. Персонал може оновлювати або виправляти свою інформацію згідно з політикою зайнятості нашої компанії.

Customers have the right to request the restriction of certain uses and disclosures of personally identifiable information as follows. You can contact us in order to (1) update or correct your personally identifiable information, (2) change your preferences with respect to communications and other information you receive from us, or (3) delete the personally identifiable information maintained about you on our systems (subject to the following paragraph), by cancelling your account. Such updates, corrections, changes and deletions will have no effect on other information that we maintain, or information that we have provided to third parties in accordance with this Privacy Policy prior to such update, correction, change or deletion. To protect your privacy and security, we may take reasonable steps (such as requesting a unique password) to verify your identity before granting you profile access or making corrections. You are responsible for maintaining the secrecy of your unique password and account information at all times.

Ви повинні знати, що технологічно неможливо видалити кожен запис інформації, яку ви надали нам у нашій системі. Потреба резервного копіювання наших систем для захисту інформації від ненавмисної втрати означає, що копія вашої інформації може існувати у невидаляемій формі, яку буде складно або неможливо знайти. Негайно після отримання вашого запиту, усі особисті дані, збережені у базах даних, які ми активно використовуємо, та інших легко доступних медіа, будуть оновлені, виправлені, змінені або видалені відповідно до необхідності, як скоро це є розумним і технічно можливим.

Якщо ви є кінцевим користувачем і бажаєте оновити, видалити або отримати будь-яку інформацію, яку ми маємо про вас, ви можете зробити це, зв'язавшись з організацією, в якій ви є клієнтом.

Продаж бізнесу

Ми залишаємо за собою право передавати інформацію третій стороні в разі продажу, злиття або іншого переказу всіх або практично всіх активів Cosmosweet або будь-яких з її Корпоративних Афіліатів (як визначено тут), або тієї частини Cosmosweet або будь-якого з її Корпоративних Афіліатів, яка стосується Сервісу, або в разі, якщо ми припиняємо свою діяльність або подаємо петицію на банкрутство, реструктуризацію або подібний процес, за умови, що третя сторона згодна дотримуватися умов цієї Політики конфіденційності.

Афіліати

Ми можемо розкривати інформацію (включаючи персональну інформацію) про вас нашим Корпоративним Партнерам. Для цілей цієї Політики конфіденційності термін 'Корпоративний Партнер' означає будь-яку особу чи організацію, яка безпосередньо або опосередковано контролюється Cosmosweet, контролює Cosmosweet чи перебуває під спільним контролем з Cosmosweet, незалежно від власності чи іншим чином. Будь-яка інформація, що стосується вас, яку ми надаємо нашим Корпоративним Партнерам, буде оброблятися цими Корпоративними Партнерами відповідно до умов цієї Політики конфіденційності.

Закон, що регулює цю Політику конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України без застосування положень щодо колізії законів. Ви погоджуєтеся з виключною юрисдикцією судів у зв'язку з будь-якою дією чи суперечкою, що виникає між сторонами в рамках цієї Політики конфіденційності, за винятком тих осіб, які можуть мати право на звернення з претензіями згідно з Privacy Shield або Швейцарсько-американською рамковою угодою.

Законодавство України, за виключенням його положень щодо колізії законів, регулює цю Угоду та ваше використання веб-сайту. Ваше використання веб-сайту також може підпадати під інші місцеві, державні, національні або міжнародні закони.

Користуючись Cosmosweet або зв'язуючись з нами безпосередньо, ви підтверджуєте свою згоду з цією Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності, ви не повинні користуватися нашим веб-сайтом або послугами. Продовження використання веб-сайту, безпосередній контакт з нами або слідування змінам цієї Політики конфіденційності, які не суттєво впливають на використання або розкриття вашої особистої інформації, означатиме, що ви приймаєте ті зміни.

Ваша згода

Ми оновили нашу Політику конфіденційності, щоб забезпечити вам повну прозорість того, що встановлюється при відвідуванні нашого сайту та як воно використовується. Використовуючи наш веб-сайт, реєструючи обліковий запис або здійснюючи покупку, ви тим самим погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.

Посилання на інші веб-сайти

Ця Політика конфіденційності застосовується лише до послуг. Послуги можуть містити посилання на інші веб-сайти, які не обслуговуються або не контролюються Cosmosweet. Ми не несемо відповідальності за зміст, точність або думки, які висловлюються на таких веб-сайтах, і такі веб-сайти не перевіряються, не контролюються на точність та повноту нами. Пам'ятайте, що коли ви використовуєте посилання, щоб перейти з послуг на інший веб-сайт, наша Політика конфіденційності втрачає чинність. Ваш перегляд та взаємодія на будь-якому іншому веб-сайті, включаючи ті, які мають посилання на нашу платформу, підпорядковується правилам та політикам цього веб-сайту. Такі треті сторони можуть використовувати свої власні файли cookie або інші методи для збору інформації про вас.

Реклама

Цей веб-сайт може містити рекламу від третіх осіб та посилання на веб-сайти третіх осіб. Cosmosweet не гарантує точність та придатність будь-якої інформації, що міститься в цій рекламі або на веб-сайтах, а також не несе відповідальності за поведінку чи зміст цієї реклами та веб-сайтів і пропозиції, які надають треті сторони.

Реклама дозволяє Cosmosweet та багатьом веб-сайтам та сервісам, яким ви користуєтесь, залишатися безкоштовними. Ми пильно працюємо, щоб реклама була безпечною, не нав'язливою та максимально відповідала вашим інтересам.

Реклама від третіх осіб та посилання на інші сайти, де рекламуються товари або послуги, не є підтвердженням або рекомендацією від Cosmosweet щодо веб-сайтів третіх сторін, товарів або послуг. Cosmosweet не несе відповідальності за зміст будь-якої реклами, зроблених обіцянок або якості/надійності товарів або послуг, запропонованих в усіх рекламах.

Куки для реклами

Ці куки збирають інформацію протягом часу про вашу онлайн-активність на веб-сайті та інших онлайн-сервісах, щоб реклама в Інтернеті стала більш цікавою та ефективною для вас. Це відомо як реклама на основі інтересів. Вони також виконують функції, такі як запобігання постійного повторення однієї й тієї ж реклами та забезпечення правильного відображення реклам для рекламодавців. Без куків дуже важко для рекламодавця досягти своєї аудиторії, а також визначити, скільки рекламних оголошень було показано та скільки кліків вони отримали.

Куки

Cosmosweet використовує 'куки' для ідентифікації областей нашого веб-сайту, які ви відвідали. Куки - це невеликий фрагмент даних, який зберігається на вашому комп'ютері або мобільному пристрої вашим веб-браузером. Ми використовуємо куки, щоб покращити функціональність та продуктивність нашого веб-сайту, але вони не є обов'язковими для його використання. Однак, без цих куків, певна функціональність, така як відео, може стати недоступною, або вам доведеться вводити свої дані для входу кожного разу, коли відвідуєте веб-сайт, оскільки ми не зможемо запам'ятати, що ви вже увійшли в систему. Більшість веб-браузерів можна налаштувати для вимкнення використання куків. Однак, якщо ви вимкнете куки, можливо, ви не зможете правильно або повністю скористатися функціональністю нашого веб-сайту. Ми ніколи не використовуємо персональну ідентифіковану інформацію в куках.

Блокування та вимкнення куків та схожих технологій

Будь-де ви знаходитесь, ви також можете налаштувати свій браузер для блокування куків та схожих технологій, але це може призвести до блокування наших необхідних куків та запобігти належному функціонуванню нашого веб-сайту, і ви не зможете повністю використовувати всі його функції та послуги. Також слід пам'ятати, що ви також можете втратити деяку збережену інформацію (наприклад, збережені дані входу, налаштування сайту), якщо блокуєте куки в своєму браузері. Різні браузери надають різні контроли користувачам. Вимкнення куки або категорії куків не видаляє куки з вашого браузера, ви повинні зробити це самостійно з браузера, для отримання додаткової інформації відвідайте меню довідки вашого браузера.

Сервіси ремаркетингу

Ми використовуємо сервіси ремаркетингу. Що таке ремаркетинг? У цифровому маркетингу ремаркетинг (або ретаргетинг) - це практика показу реклами по всьому Інтернету людям, які вже відвідали ваш веб-сайт. Це дозволяє вашій компанії здатися тим, що вона «слідкує» за людьми в Інтернеті, показуючи рекламу на веб-сайтах та платформах, які вони використовують найбільше.

Деталі оплати

Щодо будь-яких даних про обробку кредитної картки чи інших деталей оплати, які ви надали нам, ми зобов'язуємось зберігати цю конфіденційну інформацію в найбезпечнішому можливому способі. Ми не зберігаємо номер карти та CVV-код у нашій системі.

Конфіденційність дітей

Ми не звертаємося до осіб, які не досягли 13-річного віку. Ми не збираємо особисту інформацію про осіб, які не досягли 13-річного віку. Якщо Ви є батьком або опікуном і Ви знаєте, що Ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисту інформацію про особу, яка не досягла 13-річного віку, без перевірки згоди батьків, ми вживатимемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Зміни до нашої Політики конфіденційності

Ми можемо змінювати наш Сервіс та політику, і нам можуть знадобитися зміни до цієї Політики конфіденційності, щоб вони точно відображали наш Сервіс та політику. Якщо не передбачено інакше за законом, ми повідомимо вас (наприклад, через наш Сервіс) перед тим, як ми зробимо зміни до цієї Політики конфіденційності та надамо вам можливість ознайомитися з ними перед їх введенням в дію. Потім, якщо ви продовжите використовувати Сервіс, ви будете зв'язані оновленою Політикою конфіденційності. Якщо ви не бажаєте погоджуватися з цією або будь-якою оновленою Політикою конфіденційності, ви можете видалити свій обліковий запис.

Сервіси третіх сторін

Ми можемо відображати, включати або зробити доступним контент третіх сторін (включаючи дані, інформацію, додатки та інші продукти та сервіси) або надавати посилання на веб-сайти або сервіси третіх сторін («Сервіси третіх сторін»).

Ви погоджуєтесь і засвідчуєте, що Cosmosweet не несе відповідальності за будь-які послуги третіх сторін, включаючи їх точність, повноту, своєчасність, чинність авторських прав, законність, придатність, якість та інші аспекти. Cosmosweet не бере на себе жодної відповідальності або обов'язку перед вами або будь-якою іншою особою або юридичною особою за будь-які послуги третіх сторін.

Посилання на послуги третіх сторін надаються виключно зручністю для вас, і ви отримуєте доступ до них та використовуєте їх на свій власний ризик та залежно від умов та положень таких третіх сторін.

Технології відстеження

Ми використовуємо куки для покращення функціональності та продуктивності нашої $platform, але вони не є обов'язковими для їх використання. Однак, без цих куків деяка функціональність, така як відео, може стати недоступною або ви мусите вводити свої дані для входу кожного разу, коли відвідуєте $platform, оскільки ми не зможемо запам'ятати, що ви вже увійшли раніше.

  • Куки

Локальне сховище, іноді відоме як DOM-сховище, надає веб-додаткам методи та протоколи для зберігання даних на стороні клієнта. Веб-сховище підтримує постійне зберігання даних, подібне до куків, але з великою ємністю і без зберігання інформації в заголовку запиту HTTP.

  • Локальне сховище

Інформація про Загальний регламент про захист персональних даних (GDPR)

Якщо ви з Європейського економічного простору (ЄЕП), то ми можемо збирати та використовувати вашу інформацію, і в цьому розділі нашої Політики конфіденційності ми пояснимо, як і чому ці дані збираються, та як ми захищаємо їх від реплікації або неправильного використання.

Що таке GDPR?

GDPR - це закон ЄС про захист персональних даних, який регулює те, як компанії захищають дані жителів ЄС та забезпечує контроль над їхніми персональними даними.

GDPR стосується не тільки компаній, що базуються в ЄС, але й глобальної діяльності, що має місце у будь-якій компанії. Дані наших клієнтів є важливими, незалежно від їх місцезнаходження, тому ми застосовуємо контроль GDPR як базовий стандарт для всіх наших операцій у всьому світі.

Що таке особисті дані?

Будь-які дані, які стосуються ідентифікованої або ідентифікованої особи. Закон GDPR охоплює широкий спектр інформації, яка може бути використана самостійно або в поєднанні з іншими інформаційними елементами для ідентифікації особи. Особисті дані включають не лише ім'я або адресу електронної пошти. До прикладів входять фінансова інформація, політичні погляди, генетичні дані, біометричні дані, IP-адреси, фізична адреса, статева орієнтація та етнічна належність.

Принципи захисту даних включають вимоги, такі як:

  • Особисті дані, які були зібрані, повинні бути оброблені в чесний, законний та прозорий спосіб та повинні використовуватися тільки у тому обсязі, в якому особа може розумно очікувати.
  • Особисті дані повинні збиратися лише з метою виконання певної мети та використовуватися лише для досягнення цієї мети. Організації повинні вказати, для чого вони потребують особисті дані при їх зборі.
  • Особисті дані не повинні зберігатися довше, ніж необхідно для досягнення їх цілей.
  • Люди, які підпадають під дію GDPR, мають право на доступ до своїх особистих даних. Вони також можуть запитати копію своїх даних та вимагати оновлення, видалення, обмеження обробки або передачі їх іншій організації.

Чому важливий GDPR?

GDPR встановлює нові вимоги щодо того, як компанії повинні захищати персональні дані осіб, які вони збирають і обробляють. Він також підвищує вимоги до дотримання норм, збільшує виконавчу силу та накладає більші штрафи за порушення. Крім цього, це просто правильна річ. В Cosmosweet ми наполегливо вважаємо, що ваша приватність даних дуже важлива, і вже маємо надійні практики забезпечення безпеки та приватності, які перевищують вимоги цього нового регулювання.

Права суб'єктів даних - Доступ до даних, портативність та видалення

Ми прагнемо допомогти нашим клієнтам відповідати вимогам щодо прав суб'єктів даних за GDPR. Cosmosweet обробляє та зберігає всі персональні дані в повністю перевірених постачальниках, які відповідають вимогам ДРП. Ми зберігаємо всі дані про розмови та персональні дані до 6 років, якщо ваш обліковий запис не був видалений. В іншому випадку, ми видаляємо всі дані згідно з нашими Умовами надання послуг та Політикою конфіденційності, але ми не будемо зберігати їх довше 60 днів.

Ми знаємо, що якщо ви працюєте з клієнтами з ЄС, ви повинні мати змогу забезпечити їм можливість отримувати доступ, оновлювати, отримувати та видаляти персональні дані. Ми знаємо, як це важливо! Від самого початку ми були налаштовані на самообслуговування та завжди надавали вам доступ до ваших даних та даних ваших клієнтів. Наша команда підтримки клієнтів завжди готова допомогти відповісти на всі питання, які у вас виникають щодо роботи з API.

Мешканці Каліфорнії

Закон Каліфорнійського споживача щодо конфіденційності (CCPA) вимагає від нас розкрити категорії Особистої Інформації, яку ми збираємо та як ми нею користуємося, категорії джерел, з яких ми збираємо Особисту Інформацію та третіх сторін, з якими ми ділимося нею, про що ми вже пояснили вище.

Ми також повинні повідомити про права, які мають мешканці Каліфорнії згідно з каліфорнійським законодавством. Ви можете скористатися наступними правами:

  • Право на інформацію та доступ. Ви можете подати запит щодо отримання інформації про: (1) категорії Особистої Інформації, яку ми збираємо, використовуємо або ділимося нею; (2) цілі, з яких ми збираємо або використовуємо категорії Особистої Інформації; (3) категорії джерел, з яких ми збираємо Особисту Інформацію; та (4) конкретні шматки Особистої Інформації, які ми зібрали про вас.
  • Право на рівний сервіс. Ми не будемо дискримінувати вас, якщо ви скористаєтеся своїми правами конфіденційності.
  • Право на видалення. Ви можете подати запит щодо закриття вашого облікового запису, і ми видалимо Особисту Інформацію про вас, яку ми зібрали.
  • Запит на те, щоб бізнес, який продає Особисті Дані споживача, не продавав Особисті Дані споживача.

Якщо ви зробите запит, ми маємо один місяць на його виконання. Якщо ви хочете скористатись будь-яким з цих прав, зверніться до нас.

Ми не продаемо персональну інформацію наших користувачів.

Для отримання додаткової інформації про ці права, зверніться до нас.

Закон Каліфорнії про захист особистої інформації в Інтернеті (CalOPPA)

CalOPPA зобов'язує нас розкривати категорії персональної інформації, яку ми збираємо та як ми її використовуємо, категорії джерел, з яких ми збираємо персональну інформацію, та треті сторони, з якими ми її ділимося, про що ми вже розповіли вище.

Користувачі CalOPPA мають наступні права:

  • Право на знання та доступ. Ви можете подати перевірений запит на інформацію про: (1) категорії персональної інформації, яку ми збираємо, використовуємо чи ділимося; (2) цілі, для яких ми збираємо або використовуємо категорії персональної інформації; (3) категорії джерел, з яких ми збираємо персональну інформацію; та (4) конкретні частини персональної інформації, які ми зібрали про вас.
  • Право на рівність сервісу. Ми не будемо дискримінувати вас, якщо ви скористалися своїми правами на захист особистої інформації.
  • Право на видалення. Ви можете подати перевірений запит на закриття вашого облікового запису, і ми видалимо персональну інформацію, яку ми зібрали про вас.
  • Право на запит на те, щоб бізнес, що продає персональні дані, не продавав ваші персональні дані.

Якщо ви надішлете запит, ми маємо місяць на його опрацювання та відповідь. Якщо ви хочете скористатись будь-якими з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ми не продаємо персональну інформацію наших користувачів.

Для отримання більш докладної інформації про ці права, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Зв'яжіться з нами

Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникли питання.